1. Поръчка и плащане
Всички поръчки се извършват онлайн, като плащането е само с карта. Наложен платеж не е наличен. Приемаме следните разплащателни методи:
• Visa
• Mastercard
• Maestro
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay
След успешно завършване на поръчката ще получите имейл с потвърждение, съдържащ всички детайли.
2. Обработка на поръчки
Всички поръчки се обработват в рамките на 1–2 работни дни. Ако има забавяне, ще бъдете уведомени по имейл.
3. Срок за изработка и доставка
Стандартният срок за изработка е 5–7 работни дни, след което доставката се извършва в рамките на 2 работни дни.
Ако артикулът е наличен, се взима предвид само времето за доставка.
При поръчки на едро, срокът ще бъде уточнен допълнително според количеството.
4. Доставка с куриер
Всички поръчки се изпращат чрез Спиди до посочен адрес или офис на куриера. В момента доставяме само в България. След изпращане на пратката ще получите имейл с информация за доставката, включително проследяващ номер.
5. Гъвкави опции за етикетиране
Всички тениски могат да бъдат доставени с оригинален етикет или без брандиране, според изискванията на клиента.
6. Връщане и замяна
Всички продажби са окончателни и връщане не е възможно. Замяна може да бъде направена само при фабричен дефект или грешка при изпращането.
Ако получите дефектен продукт, моля, свържете се с нас в рамките на 7 дни след получаване, за да обсъдим възможните решения.
7. Контакт
Ако имате въпроси относно поръчката, доставката или етикетирането, свържете се с нас на teniskibg.bg@abv.bg, телефон 0888332772, или чрез контактната форма на сайта.